Обзоры заработных плат как инструмент управления персоналом 
В последнее время среди менеджеров по персоналу, директоров крупных и средних компаний, базирующихся в Москве, большую популярность завоевали аналитические обзоры заработных плат и компенсационных пакетов (Salary Survey). Московские специалисты в области управления человеческими ресурсами, идущие в ногу со временем, оценивают Salary Survey как удобный и высокоточный инструмент управления персоналом.
Группы Salary Survey
 Cреди большого числа предложений Salary Survey можно выделить четыре основные группы.
Первая группа — наиболее дешевые в производстве простые статистические обзоры. Они составляются на основании данных открытой прессы (размеры предлагаемых окладов по вакансиям) и данных из сети Интернет (предложения, опубликованные на сайтах типа www.job.ru). Стоимость статистических обзоров весьма невысока. Но какой прок от усредненных (и не всегда достоверных) данных, без учета специфики деятельности фирмы и размера компенсаций сотрудникам? Вторая группа — типовые обзоры, выпускаемые различными кадровыми агентствами с определенной периодичностью (раз в полгода или в квартал). Сотрудники кадровых агентств обобщают данные о зарплатах, полученные от клиентов и компаний, заинтересованных в подобной информации. Salary Survey второй группы — полностью анонимный и усредненный обзор по какому-то срезу рынка (отрасль, регион, определенная группа специальностей). Хороший отчет этой группы должен содержать ответы на следующие вопросы:
 - Что это за фирма? Какие у фирмы размер, доходность, отраслевая принадлежность, регион базирования?
- Как относятся базовая и бонусная части зарплаты?
- Какой компенсационный пакет предлагает компания на эту позицию?
- Какие функциональные обязанности у сотрудника на данной позиции?
Объективно, но анонимно
Главное препятствие для составления объективного обзора — стремление большинства компаний скрыть уровень зарплат. Это объясняется, с одной стороны, боязнью оказаться неконкурентоспособными на фоне других фирм, а с другой — страх перед налоговой инспекцией. Многие не указывают реальный уровень предлагаемых ими доходов и компенсаций. А потому, читая предлагаемые публичные обзоры, вы нигде не найдете указания ни на одну конкретную компанию. Только анонимность может гарантировать участникам опроса некоторую степень защиты и от налоговой инспекции, и от переманивания сотрудников.
|
 Но, если вы хотите получить точные сведения о каком-либо отдельном секторе рынка, о положении дел в конкретных компаниях, востребованности отдельных специальностей, стандартный отчет вам вряд ли подойдет. Для получения более полных и достоверных данных вашей компании придется заказывать консультантам подготовку индивидуального отчета по интересующему вас сектору рынка с цифрами, фактами и названиями. Для получения необходимых данных агентства используют полный арсенал хедхантеровских способов и средств извлечения информации. В ход идут приватные беседы с сотрудниками интересующих компаний, анализы вакансий данной фирмы за последний год и динамика предложений по интересующей специальности. Такова третья группа «Обзоров зарплат» на московском рынке. Казалось бы, соотношение цена/качество наиболее оптимально. Но после анонимного опроса московских специалистов выяснилось, что и такие обзоры имеют ряд недостатков. Заказанный индивидуальный отчет готовится по одному-двум секторам рынка. Если же в компании направлений бизнеса больше, тогда стоимость индивидуального отчета возрастает до десятков тысяч долларов. А его создание требует методик социологических исследований, которыми не всегда владеют даже самые крупные кадровые агентства.Полноценным исследованием рынка предлагаемых зарплат может являться только обзор четвертой группы — аналитический обзор, составленный на основе социологического опроса предприятий, репрезентативно представляющих весь спектр участников рынка. Методики исследований, используемые при подготовке таких обзоров, являются дорогими и ресурсоемкими, но они дают ту самую объективность, которая необходима для принятия самых сложных решений относительно фонда заработной платы. На московском рынке самыми востребованными являются обзоры зарплат, дающие возможность экстраполяции данных на весь рынок. Возможность экстраполяции данных особо ценится в динамично развивающихся компаниях и в компаниях, ведущих острую конкурентную борьбу.
Применение Salary Survey
Каким образом Salary Survey можно применить в бизнесе? Вот некоторые из возможных направлений.
- Зарплаты. Поскольку Salary Survey содержит ценную информацию о среднерыночной стоимости специалистов, эти данные уместно использовать при корректировке системы оплаты в собственной компании.
- Компенсации. Salary Survey содержит информацию о компенсационных пакетах, предлагаемых на те или иные позиции. Ведь привлечь специалиста можно не только размером предполагаемого оклада.
- Оценка рыночного положения компании. Проводя сравнение данных Salary Survey, вы увидите положение вашей компании среди конкурентов.
- Прогнозирование. Оценивая динамику предлагаемых окладов для специалистов различной квалификации, руководителю будет проще спрогнозировать, какого уровня персонал окажется в дефиците в ближайшее время. Это позволит заранее обучить или найти нужных сотрудников.
Рынок Salary Survey
В отличие от Москвы в Сибири рынок качественных Salary Survey развит крайне слабо. Но в ближайшее время ситуация может в корне изменится. Эти ожидания связываются с выходом крупнейшего в Новосибирске «Обзора рынка заработных плат и компенсационных пакетов».Кадровое агентство «Business Connection» организует крупнейшее в Сибири социологическое исследование заработных плат и компенсационных пакетов. Изучение рынка зарплат Новосибирска осуществляется силами одной из ведущих исследовательской компаний России «РОМИР-Мониторинг». Данное исследование имеет чрезвычайное значение для развития рынка труда в Сибирском регионе. Этот проект уже поддерживают Новосибирская торгово-промышленная палата и Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий.Главное достоинство данного исследования — максимальная объективность выводов. Именно достоверность делает Salary Survey мощным инструментом в управлении персоналом. Для достижения качественного результата в течение октября-ноября компания «РОМИР-Мониторинг-Новосибирск», во-первых, разработала уникальную методику, приспособленную под условия новосибирского рынка труда. Во-вторых, для опроса из 650 компаний, «засветившихся» в бумажных и электронных СМИ на рынке подбора персонала в сентябре-октябре, по специальной методике были выбраны 250, из которых около 120 компаний дали согласие участвовать в опросе. Такая выборка дает право делать экстраполяцию на генеральную совокупность всех компаний. В-третьих, для опросов привлекались специально подготовленные интервьюеры, так как идеальный интервьюер — это любознательный дилетант в области исследования, который в строгом соответствии с заданной методикой задает вопросы и, абсолютно не интерпретируя и не подсказывая наиболее распространенные ответы, отображает услышанное в анкете, гарантируя конфиденциальность полученных данных.
Цена ошибки
Чем масштабнее бизнес, тем большую ценность имеют данные, на которых базируются решения высшего менеджмента. Например, цена ошибки в переплате пятидесяти менеджерам среднего звена $100 в месяц, за год составит сумму, на которую можно провести еще одну рекламную кампанию городского масштаба. Цена ухода уникального специалиста из-за недооценки вообще не поддается денежному выражению. Чем достовернее данные, тем объективнее решение, и тем прозрачнее бизнес-процессы. А прозрачность бизнеса, как известно, очень интересует крупных инвесторов.
|
Ильгиз Валинуров, управляющий партнер КА «Business Connection»
Максим Филимонов, менеджер проекта «Salary Survey»
{ список всех статей }
|
| 
